小心這3個行為，可能你正在惹惱同事！｜教育訓練專刊

職場溝通有困難？你會不會就是溝通的問題？小心這些行為、用語和習慣可能不經意間讓你的同事感到不悅。

「讓人討厭的同事和慣老闆」是在職場文章網站《Fast Company》中，被熱烈討論主題之一。但如果你就是職場問題的來源呢？

作者Davis說：「在閱讀有關千禧年代和Z世代使用emoji符號的差異後，開始擔心我在使用社群軟體時，發出的emoji符號中，比讚可能會被人誤解。但我要聲明一下，我的比讚始終是真誠的。」

雖然我知道當我打斷其中一位同事時，我並不是想要刻意無禮的阻止對方，我只是有個想法想要分享，但當我說話時，會不會其他同事們都在偷偷咬牙切齒、咬耳朵呢？

如果你和我一樣，擔心自己可能會不經意地惹惱同事，那麼這裡有一些可能會讓人討厭的行為需要注意。如果能讓它們不會發生，你就能保持在每個人的好印象中。

別再使用行話(cut out the jargon) 

實際上，一項調查發現將近一半的美國人覺得一位同事難以相處的原因是他們常常使用的工作場所行話。行話是溝通的隱憂，很有可能你已經不止一次被回覆「再說吧！」，不被對方理會，並且是被對方敷衍。

行話是一種語言上的口頭禪，很容易被自己忽視，因此在書面交流中避免它最有效的方法是在按下送出之前，閱讀一下你的社群軟體和電子郵件內容，這通常是一個好主意。在口頭交流中，找到其他可以替換的短語，比如用「讓我們想出別出心裁的方法」替換「讓我們跳出框架思考」。

打斷和說得太多(interrupting and talking too much)

即使參與時擁有良好正向的動機，也要檢查一下你是否真的依據對方說的內容補充對方的發言，而不僅僅是插入你的意見或發表你的看法。所以與大家分享，通常等到對方講完話，你打算插話的時機點就會自然浮現。

檢查自己的狀態很重要，即使你不打算展現贏過別人的態度，打斷也是可能被視為一種權力遊戲，在會議中說得太多就是一樣的道理。如果真的控制不住自己，可以在線上會議中使用舉手功能提醒，或者在會議後發送一封跟進詢問的訊息內容，別急著發表意見。

過多分享和自信過度(oversharing and overconfidence)

對工作有信心是一種資產，但不要將信心與傲慢混淆。重要的是要對他人的觀點持開放態度，並提醒自己並不是有最好答案的人。此外，雖然和他人談論感受，向信任的同事發牢騷可以是一種很好的減壓方式，但當你抱怨或八卦太多時，這可能造成沒有人想接近你的結果。

好消息是，如果你在懷疑自己的工作行為是否可能會惹惱同事，那麼你已經具備了必要的自覺能力來做出改變。